このサービスが実現すること
冷静な視点の提供
困難な状況では、当事者が冷静に状況を見極めることが難しくなります。私たちは客観的な立場から状況を整理し、優先すべき課題を明確にします。感情に流されず、事実に基づいた判断をサポートします。
実践的な対応策
理論だけでなく、実際に機能する対応策を提案します。限られた時間と資源の中で、何から手をつけるべきか、誰が何をすべきか、具体的な行動計画を一緒に作り上げます。
信頼回復への道筋
危機的状況を乗り越えるだけでなく、その後の信頼回復や事業の立て直しまでを視野に入れた支援を行います。今回の経験を次に活かし、より強い組織へと成長するお手伝いをします。
こんな状況でお悩みではありませんか
予期せぬトラブルが発生し、通常の業務が停止してしまった。顧客や取引先からの問い合わせが殺到しているが、どのように対応すべきか判断がつかない。社内でも混乱が広がり、誰が何をすべきか整理できていない。
問題の全体像が把握できず、どこから手をつければ良いのか分からない。経営陣だけでは判断が難しく、専門的な助言が必要だと感じている。しかし、誰に相談すれば良いのか、どのような支援が受けられるのかも分からない。
これまで危機的な状況を経験したことがなく、対応のノウハウがない。メディアや関係者への説明をどうすべきか、法的なリスクはないか、様々な不安が頭をよぎる。
一人で抱え込まないでください
困難な状況に直面すると、焦りや不安から視野が狭くなりがちです。そんな時こそ、冷静な第三者の視点が役立ちます。私たちは、これまで様々な危機的状況に対応してきた経験を活かし、貴社に寄り添いながら、一つずつ課題を解決していきます。
状況に応じた柔軟な支援
迅速な状況把握
まず、現在の状況を正確に把握します。何が起きているのか、影響範囲はどこまでか、緊急度の高い課題は何かを整理します。必要な情報を集め、事実関係を明確にすることから始めます。
優先順位の明確化
限られた時間と資源の中で、何を優先すべきか判断します。事業継続に不可欠なこと、ステークホルダーへの対応、二次的な被害の防止など、重要度と緊急度を考慮した行動計画を立てます。
コミュニケーション戦略
顧客、取引先、従業員、メディアなど、各ステークホルダーへの適切な情報提供をサポートします。誠実で透明性のある対応により、信頼の維持と回復を目指します。
回復と改善への道筋
危機的状況を脱した後、通常業務への復帰と再発防止策の検討を支援します。今回の経験から学び、より強固な体制を構築するお手伝いをします。
状況に応じた柔軟な対応
危機管理アドバイザリーは、状況の緊急度に応じて迅速に対応します。1日単位でのご依頼が可能で、必要な期間だけご利用いただけます。
初期対応（初日）
状況のヒアリングと緊急対応の優先順位付けを行います。即座に取り組むべき課題を明確にし、初動の方向性を定めます。
集中対応期（2日目以降）
具体的な対応策の実施をサポートします。日々の進捗を確認しながら、必要に応じて計画を調整していきます。
安定化フェーズ（状況に応じて）
危機的状況から脱した後も、必要に応じて継続的な支援を提供します。通常業務への復帰と再発防止策の実施を見守ります。
ご依頼の期間は状況に応じて柔軟に調整できます。短期集中的な支援から、数週間にわたる継続的なサポートまで対応可能です。
必要な時に、必要な期間だけ
1日あたりの料金
サービスに含まれる内容
現状把握と課題の整理
優先順位に基づいた行動計画の策定
ステークホルダー対応の助言
コミュニケーション戦略の立案
実行支援と進捗管理
復旧計画の策定支援
電話・メールでの随時相談対応
柔軟な契約形態
1日単位でのご依頼が可能です。状況に応じて期間を延長したり、一時中断したりすることもできます。必要な時に、必要な期間だけご利用いただけます。
緊急時の迅速な対応
危機的状況では、時間が非常に重要です。私たちは可能な限り迅速に対応できる体制を整えています。状況によっては、ご連絡をいただいた当日または翌日からサポートを開始できます。
短期間の集中的な支援により、状況の安定化を図ります。その後、必要に応じて継続的なサポートへと移行することも可能です。
様々な状況での支援経験
これまで、事業継続に関わる様々な困難な状況で企業様を支援してきました。システム障害、サプライチェーンの混乱、顧客対応の問題、組織内のトラブルなど、多様な危機的状況への対応経験があります。
危機管理支援実績
初期対応期間
各企業が置かれた状況は異なりますが、冷静な分析と実践的な対応という基本原則は変わりません。これまでの経験を活かし、貴社の状況に最適な支援を提供します。
誠実な対応をお約束します
守秘義務の厳守
危機的状況では、機密性の高い情報を扱うことになります。知り得た情報は厳格に管理し、第三者に開示することはありません。
お話しいただいた内容は、貴社の許可なく外部に漏れることは一切ありません。安心してご相談ください。
迅速な初期対応
緊急性の高い状況では、初回のご相談から迅速に対応します。状況をお聞きした上で、即座に取り組むべきことをアドバイスします。正式なご依頼の前でも、できる限りのサポートを提供します。
事後フォローアップ
危機的状況を乗り越えた後も、必要に応じてご相談いただけます。再発防止策の実施状況の確認や、新たな課題への助言など、継続的な関係を大切にしています。
まずはご連絡ください
緊急連絡
お電話またはメールで、現在の状況を簡単にお知らせください。緊急性の高い場合は、お電話での連絡をお勧めします。
状況確認
詳しい状況をお聞きし、優先すべき課題を整理します。必要に応じて、即座に取り組むべきことをアドバイスします。
支援開始
正式なご依頼をいただきましたら、直ちに支援を開始します。状況に応じて、対面またはオンラインで対応します。
継続サポート
状況が安定するまで、必要な期間サポートを継続します。日々の進捗を確認しながら、柔軟に対応します。
緊急時の連絡先
電話: +81 96-352-7483
営業時間外でも、留守番電話にメッセージを残していただければ、できる限り早くご連絡いたします。